EU GDPR
Информация относно администратора на лични данни
Наименование на дружеството администратор: „Фуревър“ ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 203063285
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Копривките № 2, ет. 11, ап. 50
Адрес за кореспонденция: гр. Пловдив, ул. Копривките № 2, ет. 11, ап. 50
E-mail: info@appfurever.com
Уебсайт: https://appfurever.com
1. Общи положения
„ФУРЕВЪР“ ООД уважава вашата онлайн поверителност и обработва личните Ви данни с грижата изисквана по законодателството на Европейския съюз. „ФУРЕВЪР“ ООД отговаря за използването на личната информация, която се събира чрез мобилното приложение “Furever” Ap, и взема всички необходими мерки, за да гарантира безопасното обработване на личните ви данни. Личните данни се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679, Общия регламент за защита на данните и Българския закон за защита на личните данни.
Настоящата Политика за поверителност регулира обработването на лични данни на физически лица или представители на юридически лица на наши клиенти или потенциални такива, както и потребители на мобилното приложение: “Furever” Ap („Приложението“), във връзка с услугите, предоставяни от „ФУРЕВЪР“ ЕООД.
Когато се регистрирате в мобилното приложение “Furever” Ap, ще бъде поискана ваша лична информация. При заявяване на наша услуга или закупуване на абонамент през „App store” или по друг начин, Вие сте съгласни, че „ФУРЕВЪР“ ЕООД събира и регистрира предоставената от Вас лична информация, с описаните по-долу цели и за описания срок.
„Фуревър“ ЕООД ясно посочва каква информация е от съществено значение за достъп до услугите и ще използва тази информация, за да сключи граждански договор и да достави услугите, които поискате и които се предоставят чрез мобилното приложение “Furever” Ap. Ние няма да обработим ваши лични данни за нищо друго, освен предоставянето на нашите услуги и продукти, чрез сключване на договор с Вас.
В това изявление за поверителност обясняваме какви лични данни събираме и обработваме. Препоръчваме Ви да прочетете внимателно тази информация, за да знаете целите, за които „ФУРЕВЪР“ EООД използва Вашите данни. Тази декларация за поверителност допълнително обяснява Вашите права за поверителност и начина, по който можете да ги упражнявате.
Моля, прочетете внимателно тази Политика преди да използвате мобилното приложение или да предоставите Личните си данни. Ако не желаете да обработваме личните Ви данни по начина, описан в настоящата Политика за поверителност, моля не ни ги предоставяйте. Предоставянето на лични данни от Ваша страна е доброволно, с оглед използването на определени, предоставяни от нас услуги. Моля да имате предвид, че в някои случаи ние няма да можем да Ви предоставим исканите от вас услуги, ако не ни предоставите нужната информация.
2. Кои лични данни събираме и обработваме като администратор на лични данни
Чрез използването на „Приложението“ ние събираме минималнo необходими лични данни, които да обработваме като администратор на лични данни в съответствие с EU GDPR (General Data Protection Regulation) и обработваме следните данни за Вас:
I. Информация, която Вие предоставяте:
• попълнени от Вас формуляри за регистрация в “Furever” Ap
• съдържание на кореспонденция с нас
• информация от социалните медии, когато препращате към нашето мобилно приложение.
Информацията, която ни предоставяте, може да включва: Вашите имена, адрес, e-mail адрес, фирма, телефонен номер и коментари.
II. Информация, която можем автоматично да съберем, ако посетите нашето мобилно приложение и предоставите своето съгласие:
• техническа информация, включително IP адрес, информация за влизане, тип и версия на браузъра
• информация за посещението Ви
• "бисквитки" и други технологии
Личните Ви данни се предават на трети страни, само в случай, за които сте дали съгласието си. Вашите лични данни могат да бъдат обработвани от служители на „ФУРЕВЪР“ EООД, които са изрично упълномощени от администратора на лични данни като процесори за лични данни.
Информацията, събрана от нашето мобилно приложение, може да се съхранява и обработва в анонимни статистически данни или логове за вътрешна употреба, като например трафик и анализ на профила.
3. Цел и правни основания за обработване на вашите лични данни
Furever Developer Portal е инструмент, адресиран до физически или юридически лица, които биха искали да публикуват своите реклами в нашите Услуги.
За да предоставим услуги на Furever API като част от портала за разработчици Furever, ние обработваме личните данни на нашите потребители, които са разработчици на софтуер или индивидуални изпълнители / служители на такива разработчици (наричани общо „Разработчик“ или „Разработчици“). За тази конкретна услуга обработваме: името, името и фамилията на лицето за връзка с разработчика, както и съответния телефонен номер.
Използването на Furever API услуги изисква активиране с данните за акаунта Furever. Всеки път, когато ново приложение („Приложението“) е добавено от разработчик, е необходимо да попълните специален формуляр и да ни предоставите допълнителна информация, свързана със заявлението и лице за контакт, в съответствие с разпоредбите на Общи условия на портала за разработчици на Furever. Предоставянето на данните, изисквани във формуляра, е чисто доброволно, но въпреки това е необходимо да се използва услугата Furever API. Като част от използването на услугите на Furever API, ние също обработваме данни за дейността на разработчиците като част от уебсайта на Furever.
Ние обработваме горната информация за правилното изпълнение на договора, който сте сключили с нас, подобрявайки нашите Услуги и въз основа на предпоставката за нашия законен интерес за предотвратяване на измами или злоупотреби.
Furever не носи отговорност за законосъобразността на обработката на личните данни на потребителите като част от приложението, добавено от разработчика. Задължението за предоставяне на надеждна информация относно правилата за използване на Приложението, политиката за сигурност и друга информация, изисквана от приложимото законодателство, по-специално разпоредбите за защита на личните данни, е на всеки разработчик. Furever прави задължително разработчиците да актуализират и поддържат Приложението, по-специално за да гарантират сигурността на данните на потребителите, обработвани чрез него.
Ние събираме и обработваме вашите лични данни, с цел сключване и/или изпълнение на договор от разстояние с вас.
„ФУРЕВЪР“ EООД обработва данните Ви на основание вашето доброволно и безусловно дадено съгласие, за следните цели:
Сключване и изпълнение на задължения, произтичащи от сключването на договор от разстояние; С тази цел, вашите лични данни се използват когато се налага:
А) Администриране и отговор на клиентски оплаквания / запитвания / жалби / рекламации; връщане на суми и стоки; замяна на продукт;
Б) Техническо съдействие за създаване на акаунт/и и възстановяване на забравена парола за достъп до „Приложението“;
В) Идентификация и валидация на предвидената от закона възраст при онлайн услуги;
Г) Гаранционно обслужване;
Д) Обновяване на предложения към доставчици на услуги; споделяне на важна информация във връзка с промени в нашата политика и друга административна информация;
З) Издаване на фактури;
И) За извършване на данъчно – осигурителен контрол от съответните компетентни органи;
Й) Изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
К) Предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в нормативната уредба за защита на личните данни – Закон за защита на личните данни, Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 година и др.;
Л) Задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство.
4. Вашите права
В съответствие с Общия регламент за защита на личните данни и Българския Закон за защита на личните данни, Вие имате право да поискате информация относно използването на Вашите лични данни или да се откажете от определена тяхна употреба.
Вашите права като субект на лични данни могат да бъдат упражнявани, като ги заявите на имейл: info@appfurever.com Всички заявки за лични данни се обработват от управителя на „ФУРЕВЪР“ EООД – Елеонора Петрова Кабакчиева. Вашите права като субект на обработка на лични данни включват:
1. Когато „ФУРЕВЪР“ EООД поиска съгласието Ви, за да обработва личните Ви данни, Вие можете по всяко време да решите да оттеглите това съгласие, без да правите незаконосъобразно предишното обработване на данните. Можете да упражнявате правата си по всяко време, като се свържете с нас на info@appfurever.com
2. Вие имате право да изисквате копие на личните Ви данни, съхранявани от „ФУРЕВЪР“ EООД, както и информация за целите на обработка и относно получателите на личните ви данни. Ще изискваме доказателство за самоличност, преди да изпълним такива искания.
3. Вие имате право да изискате поправка или актуализиране на неверни лични данни и заличаване или ограничаване на някои или всички Ваши лични данни, изразяващо се в правото да бъдете забравени.
4. Право да възразите на обработката на Вашите лични данни и правото да възразите на предаването на тези данни.
5. Право да подадете жалба до надзорния орган, който в нашия случай е „Българската комисия за защита на личните данни“. Това ваше право можете да упражните на имейл kzld@cpdp.bg или на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg).
За справки по жалби, сигнали и въпроси: 02 / 91-53-519; факс 02 / 91-53-525;
За консултации по прилагане на Регламент (ЕС) 2016/679 и националното законодателство за защита на данните: 02 / 91-53-555
Платформа: http://www.cpdp.bg/
За трансграничните програми за обработка на данни, нашият основен надзорен орган е Холандски орган за защита на данните в Нидерландия.
6. Правото на субекта на обработка на лични данни да не бъде обект на решения, основаващи се единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране.
7. Имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг и реклама, както и срещу разкриването им на трети лица и използването им от тяхно име за целите на директния маркетинг и реклама, като оттеглите даденото от Вас съгласие по всяко време. За целта може да изпратите електронно съобщение със съответното искане за преустановяване на използване на данните ви за целите на директния маркетинг на адрес: info@appfurever.com
8. Имате право да откажете предоставянето на лични данни на „ФУРЕВЪР“ EООД .
9. За да сключим договор от разстояние с Вас и/или за да Ви предоставим заявените услуги, в съответствие с законовите и в последствие договорните ни задължения, „ФУРЕВЪР“ EООД се нуждае от определени данни, които да идентифицират страната по договора, нейния пълномощник, данни за контакт и доставка.
Не предоставянето на такива данни препятства възможността да сключим договор с Вас.
5. Запазване на данните Ви
Вашите лични данни се съхраняват в нашите компютърни бази данни в срока, за който са необходими за целите, за които са събрани, но не повече от 5 / пет / години.
Данните на потребителите на Furever в ЕИП се съхраняват на облачни сървъри, предоставени от Amazon Web Services, Inc., които се намират в Дъблин, Ирландия.
Ние ще запазим и използваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е разумно и необходимо, за да осигурим нашите услуги, докато вашият договор е активен и да спазваме нашите правни задължения, да решаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения, но не повече от 5 / пет / години.
6. Пренос на данни извън Европейския Съюз
Вашите лични данни могат да се съхраняват и обработват във всяка страна, в която има членове на „ФУРЕВЪР“ EООД.
7. Как защитаваме данните Ви
„ФУРЕВЪР“ EООД прилага организационни, физически, технологични и всички други необходими мерки, за да гарантира сигурността и защитата на личните Ви данни и мониторинга на обработването на лични данни.
Наред с други неща, такива мерки за сигурност включват следните дейности:
- достъпът на служителите на „ФУРЕВЪР“ EООД до лични данни на клиентите и ограничен в зависимост от задълженията им;
- „ФУРЕВЪР“ EООД е установила задължения за поверителност за своите служители;
- ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни, както и най-добрите практики от международни стандарти
- С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране и др.
8. Лични данни за деца
Не събираме съзнателно лична информация от деца на възраст под 18 години. Ако научим, че сме събрали лична информация на дете на възраст под 18 години, ще предприемем стъпки, за да изтрием информацията възможно най-скоро или да получим съгласието на лицето, носеща родителска отговорност за детето.
9. Промени в политиката за поверителност
Всякакви съществени промени, които може да направим в нашата политика за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани на тази страница, преди промяната да влезе в сила. Препоръчваме Ви да преглеждате често тези правила за поверителност, за да бъдете информирани за промени или актуализации, които биха могли да Ви засегнат, тъй като продължаващата Ви употреба на мобилното приложение на „furever“ Ap, означава постоянно съгласие да сте обвързани от тази декларация за поверителност.
10. Контакти
Ако имате някакви въпроси, бихте искали да получите повече информация или искате да упражнявате някое от Вашите права, можете да се свържете с „ФУРЕВЪР“ EООД и нейния управител - лицето, което обработва личните данни – Елеонора Петрова Кабакчиева, чрез някой от следните начини:
• по електронна поща: info@appfurever.com
• по пощата на адрес: гр. Пловдив, ул. Копривките № 2, ет. 11, ап. 50
С кликването върху бутона СЪГЛАСЕН СЪМ, Вие предоставяте абсолютно безусловно съгласие на „ФУРЕВЪР“ EООД да съхранява и обработва Вашите лични данни в съответствие с това споразумение и условията, описани по-горе, с цел сключване на договор от разстояние с „„ФУРЕВЪР“ EООД.